□■□■---------------------------2015.5.25--□■□■
「聞き上手な人」が増えれば、世の中はもっともっとハッピーになる!
【クロスロード辻口の、聞き上手になるメルマガ(ほぼ毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
ふらふらと歩き回る・・・
というお話です。
以前、私はベンチャー企業を対象にした人材業を営んでいました。
株式上場に向けて社内体制を整備するために、幹部社員を採用したい。
そういうニーズにお応えしていたのです。
成長企業って、管理体制がグチャグチャなことが多い。
それを整備しないと、上場はできません。
それから、勢いに任せて売り上げを伸ばすのではなく、狙った数字がきちんと出るように
営業の仕組化を進める必要があります。
そういう任務を背負って、入社する幹部候補の人たち。
彼らが成功するかどうか。その一つに、「ふらふらと歩き回れるかどうか」があります。
自分の目と耳で状況を把握して、どう対処するか検討するための情報を得るわけです。
この「ふらふらと歩き回る」って、実に大切な作業だと思います。
これができるかどうかで、仕事の成否が分かれると言ってもいい。
「ふらふらと歩き回る」は、転職の時だけに必要なわけではありません。
異動の際にも必要です。
できるだけ早く状況を把握して、力を発揮しないといけない。
そういう時、まずはふらふらと歩き回るんです。
相手に警戒心を起こさせないようにしながら、見て聞いて回る。
これができるかどうかで、スタートが全然ちがいます。
私も中国に進出した際に、一番注力したのがこれです。
いろんな企業をふらふらと回って、話を聞いて歩きました。
そうして、「サポーティブ リスニング スキル」養成講座が必要とされるかどうか、
しっかりと検討しました。
ふらふらと歩き回る時、「サポーティブ リスニング スキル」は本当に役に立ちます。
「何か問題はありませんか?」って聞いて、すぐに回答が出てくるなら苦労しませんよね。
実際には、「いや、特には・・・」なんて言われてしまう。
「ふらふらと歩き回る」というと、いい加減な印象を受けますが、決してそうではなく、
「目的意識を持って、能動的にコミュニケーションをとって回る」ということです。
以前は、部署ごとに「島」になって仕事をしていたので、意識してコミュニケーションを
とろうとしなくても、上司はなんとなく部下たちのことを把握することができました。
でも、今はフリーアドレスの職場が増えたし、在宅勤務など、働き方が多様化しています。
だから、ますます「ふらふらと歩き回る」ことができる必要があると思うんです。
でも、この「ふらふらと歩き回る」って、仕事してそうに見えないんですよね(苦笑)。
私もそうで、サラリーマンだった頃、「キミは気楽でいいね」とよく言われていました。
今はたぶん、カミサンがそう思っていると思います。
まあ、実際に、社員も雇わない自営業の身なので、ホントに気楽ですけど・・・(^^;
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6月(上海にて開催)
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6/16(火) 9:00~17:30
詳細は⇒ http://goo.gl/cduTNr
7月(上海にて開催)
●講座説明会 詳細は⇒ http://goo.gl/IDXjf6
7/28(火)15:00~17:00
●ベーシックコース体験会 詳細は⇒ http://goo.gl/cduTNr
7/25(土) 9:30~18:00(日本語のみ)
7/29(水) 9:30~18:00(日本語⇒中国語)
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7/27(月) 9:30~17:30
8月(東京にて開催)
●講座説明会 詳細は⇒ http://goo.gl/MWO9os
8/6(木) 15:00~17:00
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8/12(水) 9:30~18:00 残席「5」です
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8/20(木) 9:30~17:30
★先週まで「8/26」でご案内していましたが、会場の都合で
「8/20」に変更されました。よろしくご確認くださいませ。
9月(上海にて開催)
●講座説明会 詳細は⇒ http://goo.gl/IDXjf6
9/16(水) 9:30~11:30
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9/17(木) 9:30~18:00(日本語⇒中国語)
9/20(日) 9:30~18:00(日本語のみ)
●アドバンストコース体験会 詳細は⇒ http://goo.gl/qHTASE
9/18(金) 9:30~17:30
上記イベントへのお申し込みは、このメールに折り返しご連絡ください。
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編集後記
「体験会」という名前、やっぱり変えようと思います。
先日、当社の事業をよく知っている方から、「体験会の後に、本物って体験できるの?」と
聞かれてしまいました。あちゃー。
ネーミングって、ホントに大切ですね・・・。
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