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「話し上手」になるよりも、「聞き上手」になるほうが、簡単だしメリットも大きい!
【クロスロード辻口の「聞き上手になるメルマガ」(ほぼ毎週月曜日配信)】
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2/17(水)開催のベーシックコース公開講座は残席4です。ご検討中の方はお早めに・・・。
4月の公開講座の日程が決まりました。多くの方にご参加いただきたいく土曜日に開催します。
ベーシックコースは4/16(土)、アドバンストコースは4/23(土)です。
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クロスロードの辻口です。
今日は、
「思い込み」が可能性をつぶしている・・・
というお話です。
今年は、年初からサポーティブリスニングの研修を3社に提供しました。
今回のお客様は、いずれも「顧客との関係性」や「コミュニケーション」をテーマにしていて、
その大切さを社員に対して強調するために、わざわざ年始早々に研修を導入したんです。
年始早々にやると、「今年はこれでいくぞ!」というメッセージ性が強くなりますよね。
でも、めずらしいですよね。お正月に研修です。
実は、私にも「ふつう、年始早々に研修なんか、やらないよなあ」という思い込みがありました。
だから、のんびり構えていました。
ところが、ある1社から「年始早々に研修をやりたいんだけど」というご相談をいただいて、
「あれ?そういうニーズもあるのかあ」と気づきました。
そこで、年末にご相談いただいた他の2社に対して、「お正月の研修も『あり』なんだ」という意識を
持ちながら打ち合せをしたところ、2社とも年始早々の実施が決まったんです。
これ、どういうことか。
私の「年始早々に研修なんか、やらないよなあ」という「思い込み」が、せっかくの可能性を
つぶしていたのかもしれません。
そして、その「思い込み」を排除したら、可能性がポンと広がった。
年始早々、自分の至らなさを反省しました。
3社の研修を終え、週末にそそくさと上海へ移動。
ここでは、迎えの車が空港にやってこないというトラブルに見舞われ、大きな荷物を抱えながら
汗をかきかき、リニアモーターカーと地下鉄でホテルまで移動しました。
正月早々、いろいろあって楽しいです(笑)。
今、上海のホテルで少し早起きしてメルマガを書いています。
日本では連休ですが、中国は関係ありませんからね。月曜から仕事。
というわけで、今日はあっさりしたメルマガです。スイマセン・・・(^^;
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以下のイベントはお申し込み受付中です。このメールにそのまま折り返しご連絡ください。
詳しい資料は、すべてこちらからダウンロードできます ⇒ http://goo.gl/CF3ivc
2016年1月(上海にて開催)
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
1/14(木)16:00~18:00
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
1/13(水)9:30~18:00(中国語)
1/16(土)9:30~18:00(日本語)
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
1/17(日)9:30~18:00(日本語)
2016年2月(東京にて開催)
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
2/3(水)15:00~17:00
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース⇒残席「4」です
2/17(水)9:30~18:00
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
2/18(木)9:30~18:00
2016年3月(上海にて開催)
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
3/22(火)16:00~18:00
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
3/24(木)9:30~18:00(中国語)
3/26(土)9:30~18:00(日本語)
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
3月のアドバンストコースはお休みです。
2016年4月(東京にて開催)
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
4/5(火)15:00~17:00
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
4/16(土)9:30~18:00
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
4/23(土)9:30~18:00
上記イベントへのお申し込みは、このメールに折り返しご連絡ください。
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編集後記
すごく久しぶりにリニアモーターカーに乗りました。
なんだか、揺れが以前より大きくなっているような・・・。気のせいかな・・・。
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どうぞ、ご容赦くださいませ。
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遠慮なさらず、どんどん使い回してください(^^)/
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