□■□■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2017.11.06－－□■□■
【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」（毎週月曜日配信）】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
準備するだけでなく、作戦を立ててみましょう・・・
というお話です。
ほとんどの人は、「話す準備」はするけど、「聞く準備」はしていない。
さらに言うと、「話すこと」については作戦が立てられるけど、「聞くこと」については作戦が立てられない。
「しない」のではなく、「できない」のですね。
でも、サポーティブリスニングを学んだ人であれば、「聞くこと」について作戦が立てられるはずです。
さて、このメルマガを読んでいる受講者の皆さんは、いかがでしょうか。
「聞くこと」について、作戦を立てていますか？
「う～ん、どうすればいいいのかな？」という方は、受講内容を思い出してみてください。
●どういう話題を取り上げたら、相手はおしゃべりになってくれるだろう？
●聞きたいことの主旨は、はっきりしているかな？
●どういう理由とともに問いかけたら、聞きたいことを話し始めてくれるだろうか？
●何について、いつ頃から時系列を辿ると、聞きたいことが把握できるだろうか？
●聞きたいことが複数ある場合、どういう順番で聞いていったら良いか？
（優先順位 頭の中に考える材料を並べる）
●核心の部分に踏み込むには、どのようなコメント（感想・事例・比較）を述べると良いか？
●どれくらいの「ぶっちゃけトーク・本音トーク」を用意しておくか。
これらを、一通り準備するだけでなく、複数のパターンを用意する。
作戦を立てるというのは、シミュレーションしておくということです。
サポーティブリスニングを学ぶと、「どう聞けばよいのか」がわかるので、
「聞くこと」について作戦が立てられるようになります。
でも、サポーティブリスニングを学んだのに、作戦を立てようとしない人がいます。
それじゃあ、もったいない。
たしかに、はじめのうちは、面倒くさいですけどね。ちょっと慣れが必要です。
でも、作戦を立てて、うまく行くと、楽しいですよ。シビレます（＾＾）。
しかも、うまく行くと、相手と仲良くなることができる。
「あれぇ？ 忘れちゃったなぁ」という人は、今すぐテキストを読み返してみてくださいね。
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自主的に学びたい個人の方や、少人数を受講させたい企業の皆さんのご要望にお応えするため、
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お申込みは、このメールに折り返しご連絡ください。 詳しくは ⇒ https://www.kikidasuchikara.jp/event1/
２０１７年１２月開催（上海）
●講演：相手を無理なく動かす「大人の対話力」とは
１２/５（火）１５：００～１７：００
●研修：サポーティブリスニング
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２０１７年１２月（東京）
●講演 相手を無理なく動かす「大人の対話力」とは
１２/１２（火）１５：００～１７：００
●研修 サポーティブリスニング
１２/１９（火）９：３０～１８：３０
●研修 ストーリーシェアリング
１２/２１（木）９：３０～１８：３０
２０１８年２月（東京）
●講演 クレーム対応に効果的な「聞く力」
２/８（木）１５：００～１７：００
●研修 サポーティブリスニング
２/１７（土）９：３０～１８：３０
●研修 ストーリーシェアリングシェアリング
２/２４（土）９：３０～１８：３０
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