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【対話の中に答えがある ～ クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
上司というものは、うぬぼれがちである・・・
というお話です。
「三人寄れば文殊の知恵」という言葉があります。
三人集まって知恵を出し合えば、文殊菩薩（智慧を司る仏様）に匹敵するというわけですね。
ところが、そう簡単にいかないわけです。
三人のうち誰か一人がベラベラしゃべると、他の二人は自分の知恵を出す意欲をなくしてしまう。
さらに、そのベラベラしゃべる人が上司だったら、部下はもう何も言わなくなります。
「勝手にすれば？」という感じになってしまう。
一方で、上司のほうは、そうした現状に気づいていないことが多い。
少し前の調査ですが、日経ビジネスアソシエ（2018年休刊）が上司・部下にアンケートを実施しました。
まず、上司を対象に、「部下をマネジメントできていると思いますか？」。
結果、「十分できている」「できている」と回答した人が71％を占めました。
さらに、「部下に信頼されている自信はありますか？」という問いには、
「大いに自信がある」「自信がある」と答えた人が64％だったそうです。
ところが、部下のほうにアンケートを実施すると、
上司に対し「大いに不満がある」「不満がある」が62％、
「大いに満足している」「満足している」が38％だったとのこと。
これ、編集部による独自調査で、母集団も150人など、データの妥当性に疑問はありますが、
「上司というものは、うぬぼれがちである」という傾向は見てとれると思います。
緊急事態宣言が解除されて、久しぶりに飲みに出かけました。
隣のテーブルでは、上司一人と部下二人と思しきグループが。
ほぼ一方的に、上司の人がしゃべっています。
内容はというと「昔の武勇伝」。
ホント、絵に描いたような感じでした。
（コロナが落ち着いて、部下をケアしようと飲みに連れ出して、話題に事欠いて昔話をしているのかな…）
私のようなオジサンからすると、ちょっと微笑ましいのですが、部下のお二人は退屈そう。
上司がお手洗いで席を外すと、二人で「相変わらず、よくしゃべるよな」なんて話している。
（たぶん、この上司の人もアンケートに「部下を十分マネジメントできている」「信頼されている」と答えるんだろうな…）
そんなことを思いながら、ゆっくり酒を飲んでいました。
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