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【対話の中に答えがある ～ クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」】
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クロスロードの辻口です。
今日は
あらためて「やり取りを回す」ことの重要性について・・・
というお話です。
対話（話し合う）とは、「あるテーマについてお互いに意見や知恵を出し合って、新しい知見を生み出す行為」である。ここで得られる知見を「統合知」という。
「対話力強化講座メインコース」では、冒頭で対話についてこう定義しています。
統合知を得るのに大切なのが「話す⇔聞く の やり取りを回す」こと。
やり取りを回すと、お互いの意見や知恵がまとまりやすくなります。
こう言われると当たり前のように思えますが、けっこう深い意味があるんです。
「話そう」「聞こう」といった直線的な意識ではなく、「やり取りを回そう」と意識する。
やり取りが回れば、伝えたいことが伝わります。
相手のことも、よく理解できるようになります。
さらに、人は「自分の得意」に頼ってしまう傾向があります。
話し上手な人は、話し過ぎる。
聞き上手な人は、聞き過ぎる。
とはいえ、「今日は話し過ぎないようにしよう」といった意識の仕方は窮屈です。
「やり取りを回そう」と意識すると、バランスが良くなります。
「やり取りを回す」ことで、コミュニケーションがうまくいくようになった。
こう言っていただけることが、この講座を開始してからホントに多くなりました。
今回、講座の改訂をしていて、あらためて自分が何を伝えたいのか、よくわかった気がします。
「やり取りを回す」ということ。これが、ホントに大切なんです。
良かったら、試しに意識してみてください。
毎日のコミュニケーションが、ずいぶん変わるはずです（＾＾）/ 。
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