□■□■--------------------------------------2013.5.20------□■□■
聞き上手な人が増えれば、世の中はもっとハッピーになる！
【クロスロード辻口の、「聞き出す力」を考察するメルマガ】
http://www.cross-r.jp/
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●６/１４（金） 第３０回オープンセミナー
「ＦＣ東京の“聞き出す力”を活かしたクラブ運営」を開催します。
お申し込みは、このメールに折り返しご連絡くださいね。
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クロスロードの辻口です。
今日は、
「具体的に役に立つ」かあ・・・。
というお話です。
先日開催した第２９回オープンセミナーは、おかげさまで大盛況でした。
セミナー後の交流会も、ホントに大盛り上がりで、
みなさんが積極的に情報交換している姿を、とても嬉しく見ておりました。
有難う御座いました <(_ _)>
セミナーでは、ゲスト講師の内田さんが、
「聞き出す力」を営業活動に活かすことについて、、
たくさんの事例を挙げながら、とても具体的にお話ししてくださいました。
さすがに話し慣れているだけに、話が面白いだけでなく、
どこが大切か、その強調すべきポイントをきっちり押えていて、
とてもメリハリのある話し方をされるんですよね。
私も講師として、非常に勉強になりました。
特に勉強になったのが、「印象的なフレーズを作る」ということです。
それを、「こうしろ！」という感じで、スパッと表現します。
たとえば、「人の話は宝物だと思って聞け！」というフレーズ。
宝物ですから、丁重に扱わなければいけない。
「ちゃんと聞け」というより、「宝物だと思って聞け」と言ったほうが、
イメージしやすいですよね。
それと、多くの人は、「自分は、人の話をちゃんと聞いている」と
思い込んでしまっています。
そういう人に、「話はちゃんと聞きましょう」と言っても、
何も感じてくれません。
でも、そういう人でも、
「人の話を宝物だと思って聞いているか？」と改めて聞かれたら、
「う～ん、そうではないなあ・・・」と感じるはずです。
こういうフレーズを作るのが、実に上手いんです。
でも、このフレーズ、いいなあ・・・。
さっそく、パクっちゃおうっと（＾＾）。
それ以外では、
「笑顔を作るのは仕事と思え。面白くなくても笑え」
「トップは、遊び心に飢えている。面白い！と思わせる提案を」
「相手の肩を揉んででも、具体的に役に立て」
なんてのも、心に響きましたね・・・。
特に、「具体的に役に立て」というのは、耳が痛い言葉です。
自分に力がなくて、何も役に立てないなら、
それこそ相手の肩を揉んででも、具体的に役に立とうとする。
実際に、内田さんは、「自分は何もできないなあ」と思った時に、
マッサージをしたことがあるそうですよ。
「そこまではやれないなあ・・・」という意見もあるかと思います。
でも、差別化する手段って、
「他の人が、まったくやらないことをやる」
「他の人が、そこまでやらないことをやる」
の２つしか、ないんですよね。
内田さんのスローガンは、「人生やったもん勝ち」です。
別にむずかしいことではなくても、
「そこまではやらないよ」というところまでやってみる。
「聞き出す」というのと、少し話がズレちゃいましたが、
内田さんの真骨頂が見えた気がして、とても勉強になりました。
５月のオープンセミナーでは、内田雅章さんという
「聞き出す力」を営業活動に活かして高い成果を出している方に
ご講演をいただきました。
６月のオープンセミナーは、
「聞き出す力」をマネジメントに活かして高い成果を出している
ＦＣ東京の阿久根謙司社長にご講演いただきます。
経営者、管理者、教育者などの方々には、ぜひお聞きいただきたいです。
もちろん、サッカー好きの方にも・・・。
お申込みは、このメールに折り返しご連絡くださいね。
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６/１４（金）に開催する第３０回オープンセミナーのご案内です。
記念すべき第３０回は、ゲスト講師に「ＦＣ東京」の阿久根社長をお招きして、
「ＦＣ東京の“聞き出す力”によるクラブ運営」について語っていただきます。
詳細は ⇒ http://www.cross-r.jp/service/image/seminar20130614.pdf
講師の阿久根謙司さんは、「自ら考え、自ら解決する＝自立」を掲げ、
そのためには「考えを押し付ける」のではなく「考えを聞き出す」ことが
大切であると考えています。
まさに「聞き出す力」をクラブ運営に活用されているわけです。
当日は、実際に選手たちが変わっていく様子や、そこでの会話の内容など、
具体的でリアルな「ナマのお話」がたくさんお聞きできると思いますので、
サッカー好き、スポーツ好きの方だけでなく、
組織運営・マネジメント、教育・人材育成などに携わる方々には、
ぜひご参加いただきたいです。
もちろん、若い方々のご参加も大歓迎ですよ。
皆さまのご参加を、お待ちしております（＾＾）/
●タイトル 「ＦＣ東京の“聞き出す力”を活かしたクラブ運営」
●日 時 ６/１４（金）１９:３０～２１:００ （１９:００開場）
●場 所 東京都中央区日本橋人形町1－11－12
リガーレ日本橋人形町アネックス３Ｆ
最寄駅：水天宮前駅 人形町駅
昨年までのセミナー開催場所とは異なります。ご注意ください。
●料 金 ５０００円
●申 込 本メール（ mailmag@cross-r.jp ）に折り返しご連絡ください。
メルマガ読者以外の方のご参加も歓迎いたします。
●交流会 セミナー終了後、簡単な交流懇親会を実施します（22:45終了）。
お申し込み時には、こちらの参加の可否もご連絡ください。
●講師プロフィール 阿久根 謙司(あくね けんじ)
東京フットボールクラブ株式会社（ＦＣ東京）代表取締役社長
1961年、埼玉県出身。早稲田大学商学部卒。小学校3年生から野球を始め、
早稲田実業野球部では1978年春夏甲子園大会に出場、その後、早稲田大学に
進学し野球部主将（第73代主将）を務め、二度の六大学ベストナインにも
選出された。1984年、東京ガス株式会社に入社。同社硬式野球部に入部し
1987年にはドラフト候補となる。1999年、硬式野球部監督に就任。監督退任
後は社業に専念し、総務部の株主総会担当や研究開発部門の人事担当を経験。
2011年、東京フットボールクラブ株式会社代表取締役社長に就任。
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●編集後記
そうそう、お知らせがあります。
セミナーに何度も参加してくださる方が多いので、
「そうした方のために特典を設けよう」ということになりました。
セミナーでは、毎回私の名刺をお渡ししていますが、
５枚名刺を集めたら、次回の交流会は「ご招待」にします（＾＾）/
こういうの、おもしろいですよね。
早くご招待できる方が出てこないかな・・・。
あ、他の人から名刺もらって５枚集めちゃダメですよ・・・（＾＾；
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※ 話をわかりやすくするために、割り切った表現をすることがあります。
ご容赦くださいませ。
※ 本メールで得たノウハウや考え方、ヒントなどを、転用、転載、転送
するのは、まったく構いませんし、出典を明示する必要もありません。
遠慮なさらず、どんどん使い回してください（＾＾）。
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