□■□■--------------------------------------2013.9.16------□■□■
聞き上手な人が増えれば、世の中はもっとハッピーになる！
【クロスロード辻口の、「聞き出す力」を考察するメルマガ】
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●明日の第３２回オープンセミナーは、おかげさまで満席になりました。
ご参加の方は、気をつけていらしてくださいね。
詳細は⇒ http://www.cross-r.jp/service/image/seminar20130918.pdf
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●１０月のオープンセミナーは「聞き出す力養成講座ベーシックコース」を
３日間に分けて開催します。通常一日（７時間）かけて行うコースを
平日19:00～21:00の時間帯に「３時間×３日間」に分けて提供します。
日程は「１０/１（火）、８（火）、２８（月）」です。
講義だけでなく、演習がたっぷりあって、とっても楽しい講座ですよ。
お問い合わせ、お申込みは、このメールに折り返しご連絡くださいね。
オープンセミナーの詳細は
⇒ https://www.cross-r.jp/service/image/seminar201310.pdf
「聞き出す力養成講座」の詳細は
⇒ https://www.cross-r.jp/service/image/kikidasuchikara.pdf
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クロスロードの辻口です。
今日は、
問いかけられると、「他人事」が「我が事」になる・・・。
というお話です。
この連休は、台風で大変でしたね。
私は長男の学校で学園祭があり、土日はその手伝いに行っていたのですが、
東京は思ったほど雨がひどくなくて、少しばかりホッとしました。
でも、普段は穏やかな京都の桂川が氾濫したり、
埼玉などでも突風の被害がひどかったりと、ホントに怖ろしいですよね。
これまでの経験ではあり得なかったようなことが、起こる可能性がある。
知人と、そんな話をしている時に、改めて気づいたことがありました。
それは、
「人は、問いかけられて、初めて自分のこととして考える」
ということです。
テレビなどで、洪水の様子が映し出されているのを見ても、
すぐに「自分の場合は・・・」とは考えないんですよね。
特に、映像はどうしても「他人事」と捉えてしまう傾向がある。
それが、「おたくのほうは、洪水の心配はどうなの？」と聞かれると、
途端に「えーっと、ウチの場合は・・・」と考え始める。
さっきまで「他人事」だったのが、当事者として考え始めるのですね。
まあ、言葉遊びですが、「他人事」から「我が事」になるわけです。
災害の話から、ビジネスの話にしてしまって恐縮ですが、
この「我が事として考える＝当事者意識を持つ」ということって、
ビジネスにおいて大切な要素だと思うんです。
特に最近は、どういうわけか、自分の所属している組織のことを、
「他人事」みたいに考えている人が多い。
「だからウチの会社はダメなんだよね～」なんて平然と言い放つ（苦笑）。
社員が、どれだけ会社のことを当事者意識を持って考えているか。
これって、いい会社かどうかを測るひとつの「ものさし」だと思います。
どんなに優秀な社員が多くても、自分の会社のことを評論家みたいに
語る人が多いのでは、会社はうまく回らない。
でも、こういう会社、結構多いですよね・・・。
ある特定の人だけが頑張っていて、他の人は「他人事」だと思っている。
では、当事者意識のない人に対して、どうすればよいのか？
いくら「当事者意識を持て！」と言っても、やっぱりダメなんですよね。
そんな時には、「言い聞かせる」だけでなく「問いかける」ということも
やってみてほしいと思うんです。
問いかけたからって、魔法のように効くわけじゃないと思うけど、
少なくとも自分のこととして考え始めるきっかけになるはずです。
ちなみに、「聞き出す力養成講座」でいつも言っているのですが、
「問いかける」のと「問い詰める」のは大きな違いがあります。
「問いかける」と「聞かれたことについて考え始める」のですが、
「問い詰める」と「言いわけや言い逃れを考え始める」のですね。
困ったものです・・・。
でも、こちらとしても、ついつい問い詰めちゃうんですよね・・・。
これも、困ったものです・・・（苦笑）。
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●１０月に「聞き出す力養成講座ベーシックコース」を３日間に分けて
開催することになりました。通常一日（７時間）かけて行うコースを
平日19:00～21:00の時間帯に「３時間×３日間」に分けて提供します。
オープンセミナーの詳しい案内はこちら
⇒ https://www.cross-r.jp/service/image/seminar201310.pdf
「聞き出す力養成講座」の詳しい案内はこちら
⇒ https://www.cross-r.jp/service/image/kikidasuchikara.pdf
通常は一人３万円のコースですが、今回は特別価格２万５千円です。
講義だけでなく、演習がたっぷりあって、とっても楽しい講座ですよ。
お問い合わせ、お申込みは、このメールに折り返しご連絡くださいね。
●タイトル 「聞き出す力養成講座ベーシックコース」
●日 時 第１回 １０/１ （火） １９:００～２２:００
第２回 １０/８ （火） １９:００～２２:００
第３回 １０/２８（月） １９:００～２２:００
●場 所 東京都中央区日本橋人形町１－１１－１２
リガーレ日本橋人形町アネックス３Ｆ「コミュニティルーム」
最寄駅：水天宮前駅 人形町駅
●受講料 25,000円
●申 込 本メール（ mailmag@cross-r.jp ）に折り返しご連絡ください。
メルマガ読者以外の方のご参加も歓迎いたします。
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●編集後記
台風一過、いい天気ですねえ（＾＾）。
でも、９月は連休が続く関係で、稼働日が少なく、何かと忙しい・・・。
それに、今週末は次男の小学校の運動会。毎週末に行事があるので、
ホント忙しないです、
こういう時こそ、キレイな空を見上げて深呼吸しないと。
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