□■□■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2015.10.5-－－□■□■
「聞き上手な人」が増えれば、世の中はもっともっとハッピーになる！
【クロスロード辻口の、聞き上手になるメルマガ（ほぼ毎週月曜日配信）】
□■□■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－□■□■
クロスロードの辻口です。
今日は、
「やってみせ、言って聞かせて・・・」だけでは、ダメな理由・・・
というお話です。
「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ」
これは、山本五十六の有名な言葉です。
この言葉、マネジメントに携わる人たちと話をしていると、よく耳にします。
メンバーを動かすのは、なかなか難しい・・・。
そんな苦労をしている時、この言葉が思い出されるのでしょうね。
よく聞くのが、
「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやっても、人は動かず」だよね～・・・
なんていうボヤキです（苦笑）。
でも、この言葉、少しばかり意図が間違って伝わっているように思います。
この山本五十六の言葉は、上杉鷹山の影響を受けていると言われています。
上杉鷹山は、「率先垂範」を信条とした人で、藩の財政を立て直すために倹約を奨励した時も、
この時代には珍しく藩主以下の上層部も特例扱いせず、率先垂範をさせたそうです。
その鷹山が残した言葉が、「やってみせ、言って聞かせて、させてみる（よ）」というものです。
こうしたことから、山本五十六の言葉は率先垂範することを意識して述べていると思われます。
でも、現代の私たちが、この山本五十六の言葉を用いる時、果たして率先垂範を意識しているでしょうか？
そうではなく、単に「やっているのを見せているだけ」なのではないかと思います。
それじゃあ、人は動かずです（笑）。
もう一つ、山本五十六のこの言葉には、続きがあるのをご存知でしょうか？
それは、
「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず」
「やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず」
というものです。
この、「話し合い、耳を傾け、承認し」というのは、まさに「サポーティブリスニング」です。
「やってみせ、言って聞かせて・・・」というのは、相手に考えることをさせません。
これじゃあ、思考停止状態になります。言った以上のことはやらない。
率先垂範するだけでなく、部下に考えさせて、実践させて、任せて励まして認めて感謝する。
ここまでやらないとダメなんですね。
「やってみせ、言って聞かせて・・・」という言葉だけを取り上げているのでは、
山本五十六に「おいおい、話を最後まで聞けよ」と言われてしまいそうです（笑）。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
以下のイベントはお申し込み受付中です。このメールにそのまま折り返しご連絡ください。
１０月（東京にて開催）
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
１０/６（火）１５：００～１７：００ 詳細は⇒http://goo.gl/cEdCdm
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
１０/８（木） ９：３０～１８：００ 詳細は⇒http://goo.gl/MPZSht
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
１０月のアドバンストコースはお休みです。ご了承ください。
１１月（上海にて開催）
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
１１/１７（火）１６：００～１８：００（日本語） 詳細は⇒http://goo.gl/7aIue4
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
１１/１９（木）９：３０～１８：００（中国語） 詳細は⇒http://goo.gl/nYsSTI
１１/２４（火）９：３０～１８：００（日本語）
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
１１月のアドバンストコースはお休みです。ご了承ください。
１２月（東京にて開催）
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
１２/３（木）１５：００～１７：００ 詳細は⇒http://goo.gl/cEdCdm
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
１２/９（水） ９：３０～１８：００ 詳細は⇒http://goo.gl/MPZSht
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
１２/１５（火）９：３０～１８：００
２０１６年１月（上海にて開催）
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
１/１４（木）１６：００～１８：００
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
１/１３（水）９：３０～１８：００（中国語）
１/１６（土）９：３０～１８：００（日本語）
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
１/１７（日）９：３０～１８：００（日本語）
上記イベントへのお申し込みは、このメールに折り返しご連絡ください。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
編集後記
私は長年、能率手帳エクセル１を愛用しています。
スケジュールはグーグルカレンダーで管理していますが、やっぱりアナログ派なのか、
「手で書いて予定を入れる」という行為が将来の自分と約束するような感じがして、
どうしてもやめられないんですよね・・・。
ところが、来年の手帳を買おうと書店を訪れたら、来年を最後に製造停止になるとのこと。
なんだか、サミシイなあ・・・。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼話をわかりやすくするために、少々割り切った表現をすることがあります。
どうぞ、ご容赦くださいませ。
▼本メールで得たノウハウや考え方、ヒントなどを、転用、転載、転送するのは、
まったく構いません。断る必要もなければ、出典を明示する必要もありません。
遠慮なさらず、どんどん使い回してください（＾＾）/
▼本メールを折り返していただければ、いつでも辻口と連絡がとれます。
いつでも、どこでも、どんなことでも、どうぞお気軽にご連絡ください。
▼配信先、登録内容などの変更をご希望の方は、お気軽に折り返しご連絡ください。
▼本メルマガは、辻口とご縁のある方、配信を依頼された方々に対して
お送りしております。配信不要の方は、大変お手数をおかけしますが、
http://goo.gl/W9lonx にアクセスして解除作業を行ってください。
（メールアドレスを入力するだけで解除できます）。
登録解除後、個人情報はすべて抹消されます。以後、当社のほうから
連絡が参ることは一切なくなりますので、どうぞご安心くださいませ。
▼バックナンバーは、弊社WEBサイトで閲覧できます。
▼当社の業務に関するお問い合わせも、本メールに折り返しご連絡ください。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■発行元 ：クロスロード株式会社 http://www.kikidasuchikara.jp/
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Copyright (c) 2015 CROSSROADS,INC. All Rights Reserved.