□■□■---------------------------2015.10.19--□■□■
「聞き上手な人」が増えれば、世の中はもっともっとハッピーになる!
【クロスロード辻口の、聞き上手になるメルマガ(ほぼ毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
そこまでやる義務はないが、そこまでやらなければ成長しない・・・
というお話です。
昨年から、ポツリポツリと弟子を育て始めています。
今、最も成長しているのは、上海でがんばってくれている楊文櫻さん。
すでに彼女は、ベーシックコースを単独で行えるところまできています。
とはいえ、まだまだ成長してもらいたいところがたくさんあります。
研修の内容を受講者にデリバリーするだけなら、もう十分にできています。
受講者の年齢層、仕事内容、理解度、問題意識などに合わせて、話に濃淡・強弱を加えたり、
具体的な事例を出したりして、スッと受け入れられるようにする。
さらに、「やってみよう!」と思えるように仕向けていく。
こちらの引き出しが多くないと、こうした教え方はできません。
そのためには、「サポーティブリスニング」の概念やノウハウをいつも頭に置いておいて、
毎日の業務や日常生活の中で実践して、リアルな事例を積み重ねていかなければならない。
そうして、講師自身がメリットを得ていないと、本当の説得力は生まれないんですよね。
そうでないと、理屈だけの人になっちゃいます。薄っぺらい。
受講者は敏感ですから、「コイツ、理屈だけだな」と思われてしまうと、もうダメです。
「そうは言うけど」という反発心が芽生えてしまって、スッと入っていかなくなります。
実際に、楊さんは上海の地で自分なりに実践して、リアルな事例を積み重ねてくれています。
大変だと思いますが、よくがんばってくれています。
じゃあ、「そこまでやる必要があるのか」と言われると、別にやらなくたっていいんです(笑)。
「サポーティブリスニング」はコンテンツがしっかりしているので、デリバリーするだけでも
十分に評価をしてもらえる商品です。
もし私が、「会社を大きくしたい」とか「資格をたくさん発行して儲けたい」と思うなら、
「デリバリーするだけの講師を増やす」というやり方もあり得ると思います。
でもまあ、それだと面白くないと思うんですよね。
私も面白くないし、弟子の人たちも面白くない。
会社は大きくなっても、自分が成長する感じがしない。
仕事をしていて、自己成長感が得られるかどうか。
これって、これからの時代に、かなり大切なポイントだと思います。
私はもう50歳を過ぎましたが、まだまだ成長したいと思っています。
実際に、1年前、2年前の自分に比べて、できることが多くなっています。
そもそも、1年前の自分は、中国で仕事をしているなんて想像がつかなかったですからね。
弟子の人たちにも、どんどん成長してほしいと思っています。
だから、デリバリーするだけの講師で終わってほしくない。
「そこまでやる義務があるのか?」と言われれば、ないんです。
でも、そこまでやらなければ、成長しないんです。
そして、成長しないと、面白くないんです。
面白くないと、続けられないんです。
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以下のイベントはお申し込み受付中です。このメールにそのまま折り返しご連絡ください。
11月(上海にて開催)
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
11/17(火)16:00~18:00(日本語) 詳細は⇒http://goo.gl/7aIue4
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
11/19(木)9:30~18:00(中国語) 詳細は⇒http://goo.gl/nYsSTI
11/24(火)9:30~18:00(日本語)
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
11月のアドバンストコースはお休みです。ご了承ください。
12月(東京にて開催)
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
12/3(木)15:00~17:00 詳細は⇒http://goo.gl/cEdCdm
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
12/9(水) 9:30~18:00 詳細は⇒http://goo.gl/MPZSht
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
12/15(火)9:30~18:00
2016年1月(上海にて開催)
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
1/14(木)16:00~18:00
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
1/13(水)9:30~18:00(中国語)
1/16(土)9:30~18:00(日本語)
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
1/17(日)9:30~18:00(日本語)
上記イベントへのお申し込みは、このメールに折り返しご連絡ください。
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編集後記
子供たちが使っているベッドを買い替えるので、古いベッドを解体して廃棄しました。
生まれた時から使っていて、落書きやらハリケンジャーのシールやらがたくさんあって、
よく見ると成長のプロセスが思い起こされます。
親のほうは、そんなのを見てシミジミしていたのですが、子供はサバサバしたものです。
そんなものなんですね・・・(苦笑)。
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