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「話し上手」になるよりも、「聞き上手」になるほうが、簡単だしメリットも大きい!
【クロスロード辻口の「聞き上手になるメルマガ」(ほぼ毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
できないんじゃなくて、やろうとしてないんじゃないの・・・?
というお話です。
先日、若い経営者の方から、「辻口さんは、一人でやっているのに、良いお取引先をたくさん
お持ちですよね。何かコツのようなものがあったら教えてもらえませんか?」という質問を受けました。
彼からすると、私は不思議な人なんだそうです。
自宅で一人でやっていて、メールもGmailを使っているし、WEBサイトも手作り感満載です(笑)。
それでいて、たくさんの大企業と直接お取引をさせていただいています。
しかも、中国にまで事業を展開している。
まあ、ご縁があるからこそできることで、たしかにホント有難いことです。
でも、私自身としては、これまでにいろんな経験をしているし、それなりに顔も広いので、
そんなに特別なことをしているとは思っていません。
一人の会社だって、良いものを提供することができれば、大企業は喜んで取引してくれます。
今お世話になっているマイツグループさんのように、良いパートナーと出会えば、経験がなくたって
海外に進出することは可能です。
なので、いつものような感じで、「まあ、なんとなくやっているだけですよ」と答えました。
でも、その経営者の方は「いや、なんかコツがあるんじゃないですか?」と食い下がります。
そこで、「う~ん・・・」と考え始めたのですが、ちょっと質問の意図が気になりました。
というのは、「コツはないのか?」という聞き方が引っかかったからです。
そこで、「○○さん。『コツ』ってどういうものだと思いますか?」と聞いてみました。
すると、どうやら小手先のテクニックみたいなものを「コツ」だと思っていたようです。
実は、「コツ」というのは、そんな安易なものではありません。
「骨(コツ)をつかむ」からきたという説があるように、「物事の本質をつかむこと」を言います。
そこで、「○○さんは、これまでなぜ大企業と取引できなかったんですか?」と聞いてみました。
すると、彼はしばらくじ~っと考えて、「う~ん、よく考えたら、取引できなかったんじゃなくて、
そもそも、取引しようとチャレンジしていなかったかもしれない」という答えを返してきました。
これまでは、「もっと商品力に自信がついてから大企業にアプローチしよう」なんて考えていて、
大企業にアプローチしていなかったのだそうです。
まあ、知らず知らずのうちに、大企業と取引することに気遅れしていたんでしょうね。
実は、こういう会社って、結構多いんです。
「当社は、まだまだだ」って思い込んで、チャレンジすることをためらってしまう。
会社だけじゃないな。人だってそうです。
「自分は、まだまだだ」って思い込んで、チャレンジすることをためらってしまう。
それじゃ、永遠にできるようになりません。
チャレンジしていないんだから、コツ(本質)なんてつかめるわけがない。
これ、できないんじゃなくて、やろうとしていないんです。
たしかに、謙遜は美徳です。
でも、謙遜ばかりしていたら、いつまでたってもできるようにならない。
事業は拡がらない。実績も増えない。
足元を固めることも大切だけど、背伸びをすることも大切なんです。
若いうちは特にそうです。
よく私は「背伸びをするから背が伸びる」と言っています。
チャレンジしなければ、いつまでたってもできるようにならない。
でもこれ、年齢を重ねても同じかもしれませんね。
「年甲斐もなく」なんていうけど、いい意味で年甲斐もないのも必要かもしれません。
年齢を重ねたって、背伸びをすれば背が伸びるんです。
ん? 年をとったら、背が伸びるどころか、背が曲がるって?
そうかあ。じゃあ、若い人よりもウンと背伸びをしないといけませんね(笑)。
私も、まだまだ背伸びを続けて、背を伸ばしていきたいと思います (^^)/
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2016年4月
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
4/16(土)9:30~18:30
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
4/23(土)9:30~18:00
2016年6月
●講演会 なぜ「「聞くこと」が大切なのか
6/9(火)15:00~17:00
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
6/14(火)9:30~18:30
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
6/22(水)9:30~18:00
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編集後記
先週開催した講演会「なぜ『聞くこと』が大切なのか」は、有難いことに大変好評でした。
講演会は、もっと多くの方に聞いてほしいので、隔月ではなく毎月開催しようかな・・・。
ちょっと、検討してみたいと思っています。
これは、まあ背伸びというほどのことではありませんけどね・・・(^^;
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