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「対話上手」になるコツは、「話す力」よりも「聞く力」を伸ばすこと！
【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」（毎週月曜日配信）】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
わざと重苦しい間を作る・・・
というお話です。
サポーティブリスニングは、「相手の伝えたいことを汲み取る」「自分の聞きたいことを掘り下げる」
という二つの聞き方を行います。
多くの人は、この「相手の伝えたいことを汲み取る」というのが苦手なんですよね。
演習をすると、できていない自分を見つけてショックを受けます。
これは、成長のためによいことなんですが、とはいえ「汲み取る」だけが大切なわけではありません。
やはり、「自分の聞きたいことを掘り下げる」ことも大切です。
そのためには、相手に考えてもらう必要がある。
答えにくいことにも答えてもらう必要がある。
話しやすい雰囲気を作るだけでなく、わざと重苦しい間を作って、答えさせる必要もあるわけです。
問いかけて、じーっと待つ。
沈黙に負けて、相手がポツリ・ポツリと話し始める。
そうしたら、やさしく傾聴してあげる。
聞いていて、違和感があるところを、すかさず指摘する。
すると、「実は・・・」という話がポロポロ出てくる。
心理戦ですね。
対話の時、「大声を出して問い詰める」のはやめたほうがよいと思います。
悪い感情が芽生えるだけで、マイナスしか生み出さない。
でも、わざと重苦しい間を作るのは、必要だと思います。
というか、ぜひ使えるようになってくださいね。
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２０１６年１１月
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
１１/８（火）１９：００～２１：００
２０１６年１２月
●講演会 なぜ「聞くこと」が大切なのか
１２/６（火）１５：００～１７：００
●フォローアップ講座
１２/６（火）１９：００～２１：００
●公開講座「サポーティブリスニング」ベーシックコース
１２/１４（水）９：３０～１８：３０
●公開講座「サポーティブリスニング」アドバンストコース
１２/２１（水）９：３０～１８：３０
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編集後記
１１月に入っちゃいましたね～（苦笑）。
身の回りには、早くもインフルエンザにかかったという人が出始めました。
お互い、気をつけましょう・・・。
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