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【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」（毎週月曜日配信）】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
質問を受け付けます / 何か聞いてみたいことはありませんか？
というお話です。
言葉には、名詞と動詞があります。
文章には、説明調と質問調があります。
さらに、日本語には、漢字とひらがながあります。
一般的に、フォーマルな場では「名詞・説明調・漢字」が多く使われます。
「動詞・質問調・ひらがな」を多用すると、リラックスした感じが出ます。
たとえば、「研修終了後、会食を検討しております」というとフォーマルな感じがします。
「研修が終わったら、飲みにいきませんか？」というと、リラックスした感じがしますよね。
どちらが良い、悪いではありません。使い分けです。
でもこれ、意識して使い分けると、メリハリがきいていいんですよ。
今、新卒採用の説明会などが活発に行われています。
一通り会社説明を終えた後に、「質問を受け付けます」となる。
そうすると、熱心で自己アピールをしたい学生が手を挙げます。
「御社の〇〇について、お聞きしたいのですが」なんて、カタイ質問が出ます。
なんだか、マニュアルにあるような質問ですね（笑）。
まあ、これはこれでいいんです。
フォーマルな場で、気後れせずに、用意してきたことを実践することができる。
これも、大事な個性であり能力ですからね。
説明会終了後、交流会を催すところも多い。
説明会で説明を担当した若手の社員たちと、学生との交流をはかります。
こういう時は、動詞・質問調・ひらがなを多用するといいんです。
「質問を受け付けます」ではなく「何か聞いてみたいことはありませんか？」です。
「この際だから、何か聞いてみたいことはない？」なんてやると、けっこう質問が出てきます。
ここで出てくるのは、学生たちにとって率直に知りたいことが多い。
こういうのも、「演出」のひとつです。
言葉で演出するのって、場所や食事や装飾で演出するのと違って、コストがかかりません。
カタイだけでは面白くないし、ユルイだけでは頼りない。
両方のメリハリをつけることで、人も企業も、魅力が増すと思います。
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２０１７年４月
●公開セミナー なぜ、これからの時代は「聞くこと」が大切なのか
４/１１（火）１５：００～１７：００
●公開講座 サポーティブリスニング
４/１８（火）９：３０～１８：３０
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４/２６（水）９：３０～１８：３０
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