□■□■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2018.12.17－－□■□■
【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」（毎週月曜日配信）】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
今年の総括をしてから、来年について考える・・・
というお話です。
早いもので、１２月も後半に入りましたね。
これから年末に向けて、挨拶回りなどをされる方も多いと思います。
こういう「ひと区切りの会話」の時に、ぜひサポーティブリスニングを活用してみてください。
特に、「時系列を辿る」のが有効です。
まず、「今年はどのような年だったのか」を時系列を辿りながら聞いていく。
そうすると、相手は今年の総括ができると同時に、頭の中に来年について考える材料が並びます。
そうして、「来年はどういう年にしたいか」について聞いていく。
こうすると、相手は考えが整理できるし、こちらも来年に向けての情報が得やすくなります。
よく、年始に、いきなり「今年の抱負は？」と聞いたりしますよね。
サポーティブリスニングを学んだ方なら、これって大間違いだとすぐにわかりますよね（笑）。
まずは、これまでの総括をして、考える材料を頭の中に並べる。
そうして、これからのことを聞いていく。
来年の年始は、「去年はどんな年だったか？」を聞いてから、抱負を聞いてみてください。
もちろん、「質問と傾聴のバランス」も大切です。
質問だけに頼ろうとせず、傾聴することも忘れずに。
サポーティブリスニングは、ほんとうに日常のたくさんの場面で使えるんですよ。
ぜひ、試してみてくださいね。
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