□■□■---------------------------2019.5.7----□■□■
【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」(毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
リーダーとリーダーシップ・・・
というお話です。
連休中は、外出せずに、のんびりと仕事をしていました。
とくに、ストーリーシェアリング アドバンストコースの作り込みに力を入れました。
このコースは、「リーダーシップを発揮するのに効果的な聞き方」を学ぶものです。
今のところ、受講者のレベルや目的に応じて、個別指導的に提供しています。
「個別指導」というと聞こえがいいですが、要は「まだ公開講座にできるほど普遍性が担保できていない」のです。
なかでも難しいのが、「リーダーシップは、かならずしもリーダーが発揮するものではない」ということです。
たとえば、部署と部署の間や、上級管理職・中間管理職・現場との、「間をとりもつ人」がいます。
各部署は各部署なりに、各管理職は各管理職なりに、各現場は各現場なりに、勝手なことを言っていて、少しもまとまらない。
こういう時、「間をとりもつ人」が、どう動くかによって、プロジェクトの成否などが変わってきます。
単にメッセンジャーとなるだけか。緩衝材や接着剤、触媒のように機能するか。
これらの役割を担うのは、比較的若手の社員であったり、女性であったりします。
本人もリーダーシップを発揮しているつもりはないし、周囲の人もリーダーと認めているわけではない。
しかし、各部署・各管理職・各現場の考えをすり合わせてプロジェクトを動かしていくのは、明らかにリーダーシップです。
こういう立場の人が、どう「聞けば」よいのか?
まとまりにくいものを、まとめていく。
バラバラのものを統合して、方向性を作っていく。
そのために効果的な「聞き方」を、誰が学んでも大丈夫なように体系化しようとしています。
けっこう、むずかしいです・・・(苦笑)。
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続けられたのは、皆さんが「メルマガ読んでるよ・面白いね」と言ってくださるおかげです。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
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