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【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」（毎週月曜日配信）】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
「ポジティブシンキング」を誤解していないか・・・
というお話です。
先日、「この人、ポジティブシンキングを誤解してるんじゃないかな？」という人と会いました。
管理職の方なのですが、部下がちょっと相談しようとすると、すぐにさえぎってしまう。
そして、「何を弱気になっているんだ。もっとポジティブになろうよ！」と言い出す。
部下からすると、何かうまく行かないことがあるから相談したいわけです。
それを「ネガティブだ」と受け取られてしまうと、部下は相談したくなくなります。
「何か問題が起きそうだ」と感じて懸念を伝えても、「ネガティブなことを言うな」と否定されてしまう。
だから、悪い報告もしなくなります。
それで、しょっちゅうトラブルに見舞われて、アタフタ・アタフタしている。
でも、この管理職の方は、「自分に問題がある」ということにサッパリ気づいていない。
「部下が、ネガティブに考えて、やり切ろうとしないのが問題だ」と考えている。
そうして、「徹底しろ！」「やり切れ！」「投げ出すな！」という指示ばかり出す。
部下のほうは、精神的に参ってしまって、休んだり辞めたりしてしまう。
それで、マンパワーに余裕がなくなって、余計トラブルに見舞われる。
まあ、悪循環ですよね。
ポジティブシンキングというのは、物事を良い方向にもっていこうと考えることです。
そのためには、現実を直視しないといけない。
うまく行っていない、ネガティブな状態があれば、そこから目を背けてはいけない。
「そのネガティブな状態を、今後どうやって良くしていこうか」と考えるのがポジティブシンキングです。
現実を直視しないで、明るい希望的観測ばかり述べているのは、ポジティブシンキングではない。
部下の相談を受け止める。懸念に耳を傾ける。
その上で、「じゃあ、それをどう好転させようか」と部下と一緒に考える。
あるいは、部下自身に考えさせる。
そのために、サポーティブリスニングの「汲み取る・掘り下げる」を活用してほしいと思います。
ご自身のためにも。そして、部下の皆さんのためにも。。。
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