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【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」（毎週月曜日配信）】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
「話している姿」よりも、「聞いている姿」のほうが、地が出やすい・・・
というお話です。
サポーティブリスニングの演習をじっくり見ていると、その人の「地」が見えてきます。
「あれ？ この人クールに装っているけど、けっこう熱い人なんだな」
「あれ？ この人しっかり者なイメージだけど、けっこうヌケてるところがあるんだな」
「あれ？ この人穏やかな印象だけど、けっこうキツイ人なんだな」
「一見すると、こういう印象だけど、実はこういう一面がある」というのが見えてくるんです。
それをやんわり指摘すると、「いや～、実はそうなんですよ～」と頭をかく人が多い。
「しっかり者だと思われているから、そういう自分を演じているけど、実はそんなにキチンとした人間じゃないんです…」
そんなことを、打ち明けてくれる人がいます。
そうすると、「自分のことを、よくわかってくれた」ということで、グッと親しくなれます。
もちろん、指摘する際には、最大限の注意を払う必要がありますけどね。
多くの人は、「そう見られている自分」を演じています。
実際の自分は、そんなにクールじゃない。しっかり者じゃない。穏やかじゃない。
でも、周囲からそう見られているから、そういう自分を演じておこう。
とはいえ、それはホントの自分じゃない。だから、ちょっとムリを感じている。
それを、わかってあげると、グッと親しくなることができるわけです。
実は、「話している姿」って演じやすいんですよね。
一方、「聞いている姿」って演じにくいんです。すなわち、地が出やすい。
採用活動などでは、多くの場合、「こちらが質問して、それに答えている姿」を見て人物を判断します。
これって、演じやすい。すなわち、ダマされやすいんですよね。
もっと「聞いている姿」を見たほうがいいのに。。。
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