□■□■-----------------------------2021.5.17---□■□■
【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」(毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
ノウハウを学ぶより、「意識・考え方を切り替える」ことが大切・・・
というお話です。
対話は、「やり取りを回す」ものなんですよ。
私は、対話力強化講座の冒頭で、こうお話ししています。
話し合う時に、「話そう・アピールしよう」から「やり取りを回そう」と意識を切り替える。
やり取りを回すことに習熟せずとも、そう意識を切り替えるだけで効果が得られる。
ある大学の応援団で、それが実証されるような出来事がありました。
この4月、5月は、応援団の学生さんたちは新入生の勧誘で大忙し。
しかし、時代の流れもあって、なかなか苦戦していたそうです。
その応援団のOBに、対話力強化講座の熱心な受講者の方がいらっしゃいます。
そのOBの方は、勧誘担当の学生たちに「やり取りを回しなさい」と指導されたそうです。
そして、やり取りを回す簡単な演習を行った。
すると、入部者が10名に倍増したとのこと。
学生さんたちの中には、「コミュニケーションスキルには自信があります!」という人もいたそうです。
でも、OBの方の目で見ると、それは「応援団のいいところ」を新入生に伝えようとする「アピール型」。
「アピールするんじゃなく、やり取りを回すんだよ」。
やっぱり、学生さんたちは若いし、素直なんですね。
それと、OBの方に対する学生さんたちの信頼も厚いのでしょう。
技術的には物足りないけど、とにかく「やり取りを回そう」と意識した。
それだけで、数字が上がってきたわけです。
話し合う時に、「やり取りを回そう」と意識する。
これ、「対話の本質」です。
ノウハウを学ぶより、「意識・考え方を切り替える」ことが大切なんだな。
あらためて、そんなことを実感しました。
話し合う時に、「やり取りを回そう」と意識する。自分の意識をクセづける。
それだけで、実際に数字で現れるような変化が起きます。
「そんなの当たり前だ」と安易に考えずに、ぜひ取り入れてみてください(^^)/。
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対話力強化講座 公開講座開催日程
●オンライン・日本語・辻口講師
⇒メインコース:6/16(水)、7/8(木)、8/6(金)、9/7(火)
⇒アドバンストコース:6/15(火)、7/14(水)、8/27(金)、9/9(木)
●リアル(上海 南京東路)・中国語・楊文櫻講師
⇒メインコース:5/12(水)、7/9(金)、9/15(水)、11/12(金)
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5/21(金)開催 ZOOMの無料オンラインセミナー「まとまらない話5」
今回のお題は、「ニューノーマルの時代」のコミュニケーションについてです。
もう、コロナ前のようなビジネス環境に戻ることはないと思われます。そこで、
リアル(対面)とリモート(オンライン)の「いいとこ取り」をするには、どうすればよいか?
について考えてみます。
●第1部(1600-1700)へのご参加は、こちらをクリックしてご登録ください。
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第1部、第2部とも内容は同じです。どなたでもご参加いただけます(定員500名)。
「まとまらない話」過去の動画は、こちらでご覧いただけます。
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