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【対話の中に答えがある ～ クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
私たちが陥りがちな思考パターン・・・
というお話です。
対話力とは、話し合って問題を解決する力のことです。
そこで、対話力強化講座では「問題解決のコツ」を学びます。
では、「問題解決のコツ」とは何か？
それは、「何が問題なのか？ を明確にすること」です。
こう言うと、ガッカリする人がいるんですよね（苦笑）。
「いやいや、解決のコツが知りたいんだよ」というわけです。
でも、実際に演習をやると、私たちが陥りがちな思考パターンがよくわかります。
「何が問題なのか？」を明確にすることなく、解決策を求めてしまう。
たとえば、何か「困り事」がある。
そうすると、すぐに「どうしよう・・・」と考えてしまう。
これ、ＮＧです。
何か困り事があったら、まず「何に困っているのか」をクリアにします。
さらに、「それを、どういう状態にしたいのか＝望ましい状態」をイメージします。
その上で、「困り事と望ましい状態とを見比べる」。
そうすると、「あ、これに取り組めば、望ましい状態に近づくんじゃないか」ということが見えてきます。
これが「問題」です。
そうしたら、それを解決する手段を考えて、計画⇒実行に落とし込む。
よく、「問いを立てる」と言います。
「何が問題なのか？ を明確にすること」です。
当たり前ですが、これができないと問題は解決できません。
しかし私たちは、問題を明らかにすることなく、いきなり「どうしようか」と考えてしまう。
これが、「私たちが陥りがちな思考パターン」です。
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