□■□■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2024.02.05□■□■
【対話の中に答えがある ～ クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
都合よく解釈されている「心理的安全性」・・・
というお話です。
自分に都合のいいように解釈されてしまう。
「心理的安全性」という言葉は、その典型だと思います。
「ウチの職場はさあ、心理的安全性がないんだよね～」。
話を聞いてみると、どうも居心地が悪いことへの不満みたい。
う～ん・・・。
心理的安全性って、決して居心地のよい状態というわけではないんですよ。
心理的安全性とは「自分の意見を誰にでも率直に言える状態」です。
チャレンジして、失敗してもいいんだ。
そういう状態です。
これは、チャレンジすることが前提です。
何もせずに、ヌクヌクしていて、いいわけではない。
自分の意見が言えるということは、他の人の意見も聞かなければならない。
他の人の意見を聞けば、当然自分の意見を変える必要もあるかもしれない。
心理的安全性って、決して居心地の良い状態ではないんです。
心理的安全性と、イヤなこと、チャレンジはセットです。
「心理的安全性に配慮して何も言わない」というのは、方向が間違っています。
けっこう、難しいんですよね。
むしろ、「率直に話し合える状態にしよう」と意識したほうが、いいかもしれません。
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▼話をわかりやすくするために、割り切った表現をすることがあります。ご容赦ください。
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